Politica di spedizione
Elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dall'effettuazione dell'ordine.
Tutti gli ordini, comprese le consegne rapide di 2 giorni e le consegne notturne effettuate dopo le 12:00 PST nei giorni feriali, verranno elaborati entro 1-2 giorni lavorativi successivi.
Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nei fine settimana verranno elaborati entro 1-2 giorni lavorativi successivi.
Velocità e costi di spedizione
Spedizione standard : 2 - 4 giorni lavorativi
Spedizione gratuita per tutti gli articoli
Circostanze COVID-19
Faremo del nostro meglio per spedire i tuoi ordini il prima possibile, ma in base alle attuali circostanze relative al COVID-19 e al feedback del nostro corriere, potresti riscontrare un ritardo. Ci scusiamo per il disagio.
Cosa devo fare se il mio pacco viene smarrito?
Se il tuo pacco è smarrito, è stato inviato a " posta morta " o il monitoraggio mostra il pacco consegnato, ma non l'hai ricevuto; si prega di contattare l'ufficio USPS locale o il negozio FedEx per assistenza immediata. Potrebbe essere necessario presentare un reclamo a USPS o FedEx per il pacco smarrito. Tuttavia, se dopo aver contattato USPS o FedEx hai ancora bisogno di assistenza, contattaci.
Cosa succede se il mio pacco è danneggiato?
Se scopri che il tuo pacco è danneggiato dopo la consegna, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Nota: la merce danneggiata o mancante deve essere segnalata entro 72 ore dalla data di consegna. In caso contrario, il reclamo potrebbe essere negato dal vettore di spedizione e dalla nostra politica di restituzione/sostituzione.
Perché il numero di tracciamento per un ordine che ho effettuato?
Si prega di consentire almeno 1 giorno lavorativo dopo la spedizione dell'ordine affinché le informazioni di tracciamento diventino disponibili. Se dopo 2 giorni lavorativi le tue informazioni di tracciamento non sono ancora disponibili, contattaci per ulteriore assistenza.
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| MEN'S SIZES | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| US | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 | 11.5 | 12 |
| UK | 3 | 3.5 | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 |
| EU | 36 | 37 | 37.5 | 38 | 39 | 39.5 | 40 | 40.5 | 41.5 | 42 | 42.5 | 43.5 | 44 | 44.5 | 45 | 46 | 46.5 |
| CM | 22.5 | 23 | 23.5 | 24 | 24.5 | 25 | 25.5 | 26 | 26.5 | 27 | 27.5 | 28 | 28.5 | 29 | 29.5 |
| WOMEN'S SIZES | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| US | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 | 11.5 | 12 | |||
| UK | 3.5 | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | |||
| EU | 36 | 37 | 37.5 | 38 | 39 | 39.5 | 40 | 40.5 | 41.5 | 42 | 42.5 | 43.5 | 44 | 44.5 | 45 | 46 | 46.5 |
| CM | 22.5 | 23 | 23.5 | 24 | 24.5 | 25 | 25.5 | 26 | 26.5 | 27 | 27.5 | 28 | 28.5 | 29 | 29.5 |
| YOUTH SIZES | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| US | K10 | K11 | K12 | K13 | 1 | 1.5 | 2 | 2.5 | 3 | 3.5 | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 |
| EU | 27 | 28.5 | 30 | 31.5 | 32.5 | 33 | 33.5 | 34.5 | 35 | 35.5 | 36 | 37 | 37.5 | 38 | 39 | 39.5 | 40 |
| CM | 17 | 17.5 | 18.5 | 19.5 | 20 | 20.5 | 21 | 21.5 | 22 | 22.5 | 23 | 23.5 | 24 | 24.5 | 25 |
